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        免費開戶
        客戶服務 > 幫助中心 >

        常見問題

        2018-03-27 07:39

        1 .客戶在國都(香港)開設股票賬戶過程中所需注意問題? 
        (1) 客戶必須在開戶書中填寫個人資料,包括中英文姓名,地址,電話號碼,有效身份證件號碼,出生日期及電郵聯系方式
        注:客戶填寫之數據的內容應盡量完整、全面。
        (2)客戶須仔細閱讀 《風險提示》及 《賬戶條款》,如有疑問,請向國都(香港)職員咨詢。
        (3)客戶開戶書須在持牌法團(即國都證券香港)代表(包括經紀人或客戶經理)見證下,由客戶親自簽署。
        (4)如客戶選擇郵寄開戶方式,則必須由一名符合要有的專業人士見證簽署開戶書郵遞至國都(香港)營業部。
        注:如協議非于國都證券(香港)代表當面簽署,則需香港證監會注冊人士,或委托銀行分行經理,注冊會計師,注冊律師等見證(須附見證人名卡,以便于核實)。

         

        2 .客戶在國都(香港)開設股票賬戶需時多久? 
        在本公司收到申請表格及開戶所需文檔之后2個工作日內,如無需補充材料,我們便會以電郵形式發出開戶成功確認信,連同用戶名及密碼,您便可啟動賬戶。

         

        3 .在國都(香港)開設股票賬戶后,可以買賣哪些金融產品?

        在國都(香港)開設股票賬戶后,可參與買賣的金融產品包括:
        香港交易所上市的股票
        香港交易所上市的認購/認沽權證 (Warrants窩輪)
        香港交易所上市的牛熊證
        香港交易所上市的基金

         

        4 .國都(香港)為客戶提供什么樣的賬戶保障措施? 
        國都(香港)獲香港證券及期貨事務監察委員會發牌。根據香港證券及期貨事務監察委員會的條例,代表客戶保管的款項必須存放于一間受銀行業條例監管的發牌銀行的獨立信托賬戶(及必須指定如此)。此獨立賬戶除了存放客戶資金外,不可作其他用途。

         

        5 .我可否開立多于一個國都(香港)的股票賬戶? 
        每位客戶只可以開立1個個人港股現金賬戶, 不過您可以以聯名名義開立聯名賬戶。

         

        6 .如果已在其它券商開立港股賬戶需要什么手續? 
        因香港中央結算采用會員托管模式,且不需要開設股東卡(不同于內地),因此支持客戶多證券行(銀行)開戶,新開戶不會影響客戶已在其他公司戶口的交易。
        已在國都香港開設證券戶口的投資者如需將托管在其他證券行(銀行)的股票轉來國都香港,手續較為方便:
        (1)向原證券行(銀行)索取或在對方網站上下載股票提取單(傳真或自行打印均可);
        (2)投資者根據自身情況如實填寫需提取的股票品種(注意未交收部分),以及轉入方國都香港數據。
        國都證券(香港)有限公司
        Guodu Securities (Hong Kong) Limited
        中央結算會員編號:B01875
        (3)投資者簽署后傳真至原開戶證券行(銀行),同時通知國都香港查收相關股票。
        (4)國都香港收到股份核對無誤,存入客戶賬戶。
        (5)預計T+2工作日股票可到國都香港客戶證券賬戶內,客戶便可自由交易。

         

        7 .如果我身處于香港以外的地方,可以進行交易嗎? 
        可以。如果您已經擁有了國都(香港)的賬戶, 您只須透過互聯網便可登入我們的交易軟件。

         

        8 .國都(香港)開立賬戶是否收取開戶按金? 
        國都(香港)不設任何最低開戶按金, 月費或不設最低戶口存款金額。

         

        9 .我可透過什么途徑收到港股賬戶結單? 
        您會收到買入/沽出郵件確認通知及月結單。買入/沽出確認通知將于每個交易日完結后電郵給您。 

         

        10 .如何瀏覽賬戶詳情? 
        如想瀏覽您的賬戶詳情,您只須登入您的賬戶。您可瀏覽您的賬戶凈值,可提取金額及購買力等。

         

        11 .如何瀏覽我的交易紀錄? 
        請登入帳戶,選擇「歷史成交」便可瀏覽。

         

        12.賬戶被鎖或忘記密碼怎么辦?

        【賬戶被鎖定】若客戶賬戶因連輸三次錯誤密碼被鎖定,請致電國都證券香港客戶服務熱線進行解鎖。

        大陸地區:4006-860-288      香港地區:+852 3418 0288

        【賬戶密碼忘記】若您忘記賬戶密碼,請點擊此處下載更改賬戶資料表格,打印后填寫信息、勾選密碼重設一欄、簽名,掃描或拍照后發送到客服郵箱guoduhk@guodu.com.hk或微信公眾號“國都快易”。
        客戶提交表格后,香港交易員將通過+852 3418****的電話與客戶核對更改內容,請注意保持手機暢通。

        大陸地區:4006-860-288      香港地區:+852 3418 0288

         

        13.怎樣才能看港股實時行情?

        根據港交所規定,港股的實時行情需要收費。大陸地區適用版本收費為港幣198元/月;國際通用版本收費為港幣390元/月;另外每月提供500次港股免費即時點擊報價。如需購買實時行情,可致電熱線 +852 34180288聯絡我們。